פקטורינג הוא פתרון מימון לעסקים, המאפשר להם לקבל מימון מיידי עבור חשבוניות שכבר הונפקו, תוך הימנעות מהמתנה לפרעונן. עם זאת, כמו בכל תחום עסקי, ישנן חברות פקטורינג שאינן מספקות שירותים מספקים או אמינים. לכן, חשוב להיות ערניים ולהכיר את הסימנים שמעידים על כך שחברת פקטורינג אינה מתאימה לצרכים של העסק שלכם. להלן 10 סימנים שעשויים להצביע על כך שכדאי לבחור בחברה אחרת:
1. חוסר שקיפות
אם החברה אינה מספקת מידע ברור לגבי תנאי השירות, העמלות והעלויות הנלוות, זו עלולה להיות התראה ראשונה. חשוב לוודא שהכל פתוח וברור, ואין הפתעות עם העלויות.
2. עמלות גבוהות ולא סבירות
אם נתקלתם בעמלות גבוהות מאוד בהשוואה לשוק, כדאי לחשוב פעמיים. יש לבצע בדיקה מעמיקה כדי להבין מהם התנאים המוצעים ואילו מחירים מקובלים בתחום.
3. חוות דעת רעות
חקרו את החברה לפני שתחליטו. אם תמצאו חוות דעת רעות או תלונות רבות מהלקוחות הקודמים, זהו סימן שראוי לקחת בחשבון. חפשו מידע באינטרנט ובפורומים מקצועיים.
4. היעדר רישיונות ורגולציה
אם החברה אינה מחזיקה ברישיונות המתאימים לפעול בתחום הפקטורינג, זו יכולה להיות אזהרה רצינית. ודאו שהחברה פועלת על פי החוקים והרגולציות המקומיות.
5. צוות מכירות אגרסיבי
אם אנשי המכירות של החברה הם מאוד אגרסיביים ולוחצים לקבל החלטות באופן מיידי, יש כאן פעמון אזהרה. אתם לא רוצים להיכנס להתחייבות מבלי לעשות מחקר מעמיק.
6. חוסר התמקדות בצרכי הלקוח
אם החברה לא בודקת את הצרכים הייחודיים שלכם ואינה מציעה פתרונות מותאמים אישית, זה עשוי להעיד על כך שאין להם עניין אמיתי בכם ובצרכים שלכם.
7. זמן הגבלה בלתי סביר
אם החברה דורשת מכם להגיש חשבוניות בפרקי זמן בלתי סבירים, כדאי לשקול מחדש. עבור עסקים רבים, זה לא תמיד אפשרי ונוגע למשאבים מוגבלים.
8. התמקדות במגוון רחב של לקוחות
אם החברה עסוקה רק במכירת שירותים ללא התמקדות בז'אנר עסקי מסוים, ייתכן שהם לא מבינים את צורכי השוק שבו אתם פועלים.
9. התחייבויות ארוכות טווח שלא ניתנות לביטול
אם אתם מתבקשים להתחייב להלוואות או להסכמות ארוכות טווח עם תנאים מחמירים, חשוב לברר היטב את האפשרויות ולוודא שתוכלו לפרוש אם תחליטו כך.
10. חוסר מענה מקצועי
אם יש קושי להגיע לשירות הלקוחות של החברה, או אם המענה הוא לא מקצועי ולא מספק, זו יכולה להיות ראיה לכך שהשירותים שהם מציעים אינם בעדיפות עליונה.
סיכום
לפני שבוחרים בחברת פקטורינג, חשוב לבצע בדיקה מעמיקה ולהיות מודעים לסימנים המצביעים על כך שהחברה אינה מתאימה לצרכים שלכם. אם תזהו אחד או יותר מהסימנים המצוינים, שקלו את האפשרות למצוא חברה אחרת שתספק שירותים אמינים ומותאמים אישית לעסק שלכם.
